人们長(cháng)大了。很(hěn)多(duō)事情可(kě)以让你，如果不是更好的话，与过去的你大不相同。你年轻时可(kě)能(néng)喜欢皮划艇，但 30 岁后会喜欢室内。你可(kě)以做一个宅男，然后随着年龄的增長(cháng)成為(wèi)一名登山(shān)者。

如果人变了，公司也会变。品牌也可(kě)以增長(cháng)和缩小(xiǎo)。不断重塑自我的公司最终将在规模、数量和实力上增長(cháng)。另一方面，缺乏创造力和足够明智的公司会在资源和客户群上萎缩。这两种情况都表明是时候进行品牌重塑了。

因為(wèi)当公司发生变化时，他(tā)们必须改变他(tā)们呈现身份的方式。 在本文(wén)中，深圳品牌设计Angle将看看一些最好的品牌重塑案例。诚然，品牌重塑并不总是成功的。一些公司在试图改变人们对他(tā)们的看法后失败了。但正如我们将在以下案例中看到的那样，公司可(kě)以遵循经过计算的策略来使品牌重塑对他(tā)们有(yǒu)利。

但首先，什么是品牌重塑？品牌重塑是一种旨在改变公司品牌形象的营销策略。这个身份可(kě)以是全新(xīn)的，也可(kě)以是旧版本的略微改动。 品牌重塑过程主要改变以下内容：标志(zhì)、口号、网站、排版、名称、术语、符号、营销、广告策略等。当然，品牌重塑的最终目标通常是积极的，例如，提高客户保留率和增加品牌追随者。但一些品牌重塑仍然注定会失败。这可(kě)能(néng)是因為(wèi)他(tā)们没有(yǒu)听取客户的建议，或者在整个过程中误解和忽视了他(tā)们的核心价值观。

好消息是有(yǒu)成功的案例。一些公司已经成功地重塑了品牌，以至于他(tā)们在接下来的几十年里取得了成功。一些品牌变得更具包容性，并准备占领更大的市场份额。那么这些公司是如何做到的呢(ne)？看看下面的例子：

1、沃尔玛

旧观念：
在其早期，購(gòu)物(wù)者将沃尔玛视為(wèi)廉价商(shāng)品的目的地。在那个时候，便宜的产品对購(gòu)物(wù)者来说很(hěn)重要。所以这个品牌标志(zhì)设计非常成功。 但随着时间的推移，人们变得更加老练并开始寻找价格更高的商(shāng)品，因為(wèi)他(tā)们买得起。此外，更便宜的商(shāng)品等于不合格的质量。所以沃尔玛失去了吸引力。他(tā)们的标语“永遠(yuǎn)低价”不再有(yǒu)效。此外，到 2000 年代初，沃尔玛一直面临法律问题。他(tā)们阴暗的公司行為(wèi)成為(wèi)新(xīn)闻的主题。从那时起，公众对沃尔玛的看法继续失控。

品牌重塑努力：
他(tā)们重新(xīn)设计了他(tā)们的标志(zhì)。从之前的 Wal*Mart 到右边有(yǒu)星光的 Walmart。该字體(tǐ)还具有(yǒu)充满活力和更薄的设计。 不仅如此，沃尔玛还对其门店(diàn)进行了大修。他(tā)们重新(xīn)设计了天花(huā)板并拓宽了空间。从深蓝色，他(tā)们用(yòng)浅蓝色、绿色、黄色和橙色代替了调色板。 他(tā)们将“永遠(yuǎn)低价”的旧口号改写為(wèi)“省钱”。活得更好”。他(tā)们将注意力从价格上转移到产品的好处上。是的，它很(hěn)便宜，但它也省钱并帮助您过上更好的生活。

结果：
人们开始涌入沃尔玛，看看是否有(yǒu)新(xīn)东西。事实上，顾客对全新(xīn)的沃尔玛标志(zhì)设计和口号以及门店(diàn)室内设计的彻底改革给予了积极的评价。 该公司开始听取有(yǒu)关商(shāng)店(diàn)干净、快捷和友好的评论。最后，品牌重塑非常成功，沃尔玛将在未来几十年成為(wèi)美國(guó)第一大零售店(diàn)。 这种品牌重塑也是他(tā)们能(néng)够与亚马逊竞争的部分(fēn)原因。这家電(diàn)子商(shāng)務(wù)巨头的庞大规模促使世界各地的一些小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)关闭。但不适用(yòng)于沃尔玛。美國(guó)的零售巨头在電(diàn)子商(shāng)務(wù)时代仍然具有(yǒu)重要意义。

分(fēn)析：
做一些客户研究。了解您的标语和徽标是否仍然适用(yòng)于您的目标受众。如果不再是，那么只要结果仍然传达了品牌的核心，就可(kě)以改变这些品牌特征。 改变措辞并强调情感。所有(yǒu)这些都可(kě)以使品牌更加以客户為(wèi)中心。 虽然视觉识别非常重要，但一个伟大的品牌重塑活动延伸到实际空间、产品和服務(wù)。成功的品牌重塑必须重新(xīn)构想可(kě)以改善公司的一切。

2、苹果

旧观念：
1997年，苹果公司濒临破产。它只用(yòng)了 90 天就破产了。微软和其他(tā)竞争对手的市场份额黯然失色。所以他(tā)们裁掉了三分(fēn)之一的劳动力。 史蒂夫乔布斯于 1976 年创立这家公司时，其目标是让笨重而复杂的个人電(diàn)脑更具市场价值。但是当乔布斯离开时，苹果陷入了一个零创新(xīn)想法和新(xīn)兴竞争对手的枯燥乏味的困境。最重要的是，苹果还饱受领导层动荡和产品发布失败的困扰。当史蒂夫乔布斯在政变后回到董事会时，苹果公司的状况很(hěn)糟糕。到那年年底，苹果已经亏损了 8.67 亿美元，其股票总价值还不到 30 亿美元。

品牌重塑努力：
苹果公司进行了一系列品牌重塑工作。他(tā)们做的第一件事就是改变品牌最明显的方面——他(tā)们的标志(zhì)。带有(yǒu)咬痕的彩虹色苹果将其重新(xīn)设计為(wèi)简约、未来感、金属感和闪亮的苹果。 他(tā)们还将公司名称从 Apple Computers Inc. 更改為(wèi) Apple。他(tā)们的目标是包括更多(duō)产品，而不仅仅是个人電(diàn)脑。 苹果的目标是简单。他(tā)们后来的产品——iPad、iPod 和 iPhone——都有(yǒu)简单的外部设计。零售店(diàn)的室内设计也是极简主义的。史蒂夫·乔布斯本人在每次会议上都选择了高领上衣和基本款牛仔裤，以保持简约。 他(tā)们的電(diàn)视广告“Think Different”被认為(wèi)是广告活动之一。它表明苹果是先驱，它突破了现状的界限。

结果：
除了品牌设计重塑之外，他(tā)们的后续产品（即 iPod 和 iPhone）的成功使 Apple 成為(wèi)了今天的公司。结果，这家科(kē)技巨头的估值最高，超过一万亿美元。咬一口苹果的标志(zhì)是世界上最知名的标志(zhì)之一。因為(wèi)他(tā)们切断了计算机的名称，每个人都欢迎他(tā)们的非计算机产品，如 iPhone、iPod、iWatch、iPad、Apple TV、游戏以及许多(duō)其他(tā)技术创新(xīn)和数字服務(wù)。 他(tā)们拥有(yǒu)世界上最忠实的品牌追随者。每次 Apple 宣布产品发布时，人们都会冲进商(shāng)店(diàn)并狼吞虎咽地获取任何可(kě)以获得的信息。 即使在今天，当智能(néng)手机市场非常饱和时，苹果仍然声称拥有(yǒu)最大的市场份额之一，并在全球各地占据主导地位。

分(fēn)析：
品牌重塑不仅仅是视觉效果。它包括产品的质量和创新(xīn)性。苹果的好处是他(tā)们解决了这两个因素。在视觉方面，很(hěn)多(duō)人都喜欢极简主义的方式——从实體(tǐ)店(diàn)到网站。有(yǒu)了他(tā)们的产品，人们相信他(tā)们的生活会更美好。 因此，在尝试重塑品牌时，重要的是评估视觉效果和产品中的不足之处。并确保在此过程中将它们交织在一起。对于视觉效果，它必须是大多(duō)数人都会喜欢的独特之处。对于产品，它们必须足够有(yǒu)益。

3、Instagram

旧观念：
2010年10月26日，另一家社交媒體(tǐ)公司进入市场。在接下来的几年里，Instagram 将成為(wèi)社交媒體(tǐ)巨头，到 2021 年用(yòng)户将达到 10 亿。现在，Instagram 是旨在渗透广阔市场的公司的目的地。 然而，早年的 Instagram 只是一个简单的照片分(fēn)享平台。用(yòng)户选择过滤器，他(tā)们可(kě)以发布它们供他(tā)们的追随者喜欢和分(fēn)享。不存在某种在線(xiàn)销售，甚至不存在影响者或许多(duō)专业创作者。 随着这家社交媒體(tǐ)公司取得巨大成功，它的规模也在不断扩大。创作者和名人在应用(yòng)程序上激增。届时，几乎所有(yǒu)类型的公司和品牌都加入了该平台。因此，Instagram 现在是许多(duō)其他(tā)事物(wù)的温床。 因此，仅将 Instagram 视為(wèi)照片共享平台的旧观念已不再适用(yòng)。他(tā)们必须以某种方式进化。

品牌重塑努力：
Instagram 将其品牌重塑工作重点放在其视觉形象上。Instagram 曾经有(yǒu)一个不连贯的设计。例如，在应用(yòng)程序的任何地方都看不到其徽标的棕色。此外，旧标志(zhì)——复古相机——类似于 Instagram 的过时功能(néng)。 所以当 Instagram 发展成為(wèi)一个多(duō)方面的社交媒體(tǐ)，而不仅仅是一个照片分(fēn)享平台时，之前的标志(zhì)不得不去。设计师用(yòng)平面设计的霓虹相机取而代之。许多(duō)颜色类似于使用(yòng)该平台的创作者、专业人士、名人、政府和公司的多(duō)元化社區(qū)。 他(tā)们还更改了 Hyperlapse、Boomerang 和 Layout 等配套应用(yòng)程序的设计。新(xīn)外观模仿徽标的外观，具有(yǒu)不同深浅的浅粉色和黄色。

结果：
从那时起，Instagram 的用(yòng)户增長(cháng)到了 10 亿。本应在 2020 年实现的目标，该应用(yòng)程序仅在 2018 年就获得了 10 亿用(yòng)户。这可(kě)能(néng)不仅仅是因為(wèi)它的品牌重塑。Instagram 在过去几年中做出了重大创新(xīn)。IG 商(shāng)店(diàn)、故事、IGTV 等。 但由于其品牌重塑，该公司已经消除了其局限性。过去将 IG 视為(wèi)旧照片共享应用(yòng)程序的客户也是如此。 Instagram 现在是塑造品牌知名度和社会问题的主导力量。十年后，它继续成為(wèi)顶级社交媒體(tǐ)应用(yòng)程序，仅次于其母公司 Facebook。

分(fēn)析：
公司在尝试打造品牌或品牌重塑时主要关注自己。例如，他(tā)们想在徽标上强调计算机，因為(wèi)他(tā)们提供计算服務(wù)。或者他(tā)们想选择绿色，因為(wèi)他(tā)们是一家可(kě)持续发展的公司。 它本质上并不是错误的。事实上，创建品牌总是第一步——向内看。但有(yǒu)时，向外看，看看客户，并从整體(tǐ)上定义他(tā)们的定义是个好主意。 Instagram 在第一次调查他(tā)们的客户时做得对，其次，他(tā)们定义了他(tā)们。无论是logo的设计还是颜色，都表现的很(hěn)好。

4、爱彼迎

旧观念：
Airbnb 背后的最初想法是让人们在舒适的手机上预订酒店(diàn)、汽車(chē)旅馆、房间或房屋。事实上，它兑现了它的承诺。推出后，成千上万的人通过 Airbnb 预订住宿。  但几年后，Airbnb的服務(wù)开始多(duō)元化。从单纯的预订服務(wù)开始，开始包括露营、露营、冲浪、湖(hú)钓等體(tǐ)验。 此外，许多(duō)人对入住寄宿家庭和旅馆感兴趣，因為(wèi)他(tā)们沉浸在陌生的语言和外國(guó)文(wén)化中. 然而，公司品牌并未反映这些客户日益增長(cháng)的兴趣。相反，徽标和其他(tā)视觉标识与公司多(duō)年前成立时相同。

品牌重塑努力：

為(wèi)了评估 Airbnb 的體(tǐ)验，设计师们在四大洲 13 个城市的许多(duō)房东身上留了下来。因此，设计师们了解了在这段旅程中对 Airbnb 用(yòng)户来说最重要的东西——归属感。 由于这一启示，他(tā)们用(yòng)简单的无衬線(xiàn)字體(tǐ)重写了脚本标识。然后他(tā)们创造了一个新(xīn)的标志(zhì)，他(tā)们称之為(wèi) Bélo。这是一颗倒置的心，谈论人、爱、地方和Airbnb。他(tā)们还将这种新(xīn)的排版、摄影和调色板转移到其他(tā)视觉资产，如网站、应用(yòng)程序和其他(tā)领域。 与任何品牌重塑一样，它在进行到更深层次时最有(yǒu)效。Airbnb 為(wèi)他(tā)们的员工提供了一些休息日和免费的社區(qū)外展计划，因此他(tā)们也體(tǐ)验了 Airbnb 的归属感。

结果：
该公司的品牌重塑取得了重大成功。虽然最初并不是所有(yǒu)人都喜欢这个想法，但他(tā)们最终明白了这一点。因此，Airbnb 赢得了The Drum Marketing Awards 的2016 年度有(yǒu)意义品牌奖。 Airbnb 从来没有(yǒu)成功过。它的估值已超过 300 亿美元，在 200 个國(guó)家/地區(qū)拥有(yǒu)超过 600 万个房源，每晚有(yǒu) 200 万人入住。向投资者和客户传达的信息很(hěn)明确，无论他(tā)们在哪个社區(qū)，他(tā)们都属于。

分(fēn)析：
做你的研究。询问您的消费者是什么让您的服務(wù)与众不同。尽管市场上有(yǒu)其他(tā)公司，但他(tā)们為(wèi)什么继续光顾您的公司？牵涉到什么情绪？ 更好的是，亲自體(tǐ)验这些服務(wù)。如果您是设计徽标或指导品牌重塑的人，那么您必须體(tǐ)验过有(yǒu)关产品和服務(wù)的一切。 就像 Airbnb 的设计师一样，他(tā)们确保自己知道是什么让客户继续喜欢这家公司。一旦他(tā)们弄清楚了，那就是归属感，它就会逐渐渗透到他(tā)们竞选活动的方方面面。

5、邓肯

旧观念：
大家都知道 Dunkin' 卖甜甜圈。他(tā)们的旧名字是这么说的。该公司过去主要销售甜甜圈和咖啡。现在，他(tā)们提供早餐、三明治、奶茶等。因此，虽然 Dunking 因销售甜甜圈而出名，但它们并不是构成其巨大销售额的唯一产品。 此外，Dunkin' 往往与那些鹅卵石商(shāng)店(diàn)和陈旧的实體(tǐ)店(diàn)联系在一起。因此，公司不得不处理(lǐ)这些人对其商(shāng)店(diàn)的看法。此外，越来越多(duō)的咖啡店(diàn)遍布各地，提供 Dunkin Donuts 所缺乏的先进技术服務(wù)。

品牌重塑努力：
该公司自成立以来取得了巨大的成功。但由于他(tā)们的服務(wù)已经多(duō)样化，他(tā)们的旧品牌形象不再有(yǒu)效。 他(tā)们做的第一件事就是砍掉他(tā)们名字中的“甜甜圈”。所以剩下的就是Dunkin'。但是，当然，他(tā)们的客户甚至在他(tā)们砍掉甜甜圈之前，大多(duō)都称这个品牌為(wèi) Dunkin'，所以这没什么大不了的。 此外，Dunkin' 希望人们关注其咖啡产品，而这些产品恰好也是大卖家。设计师没有(yǒu)改变标志(zhì)的所有(yǒu)方面。他(tā)们保留了熟悉的粉红色、紫色和橙色商(shāng)店(diàn)颜色。在处理(lǐ)陈旧的商(shāng)店(diàn)时，该公司还将品牌更名為(wèi)技术友好型企业。他(tā)们投资了 1 亿美元来改造他(tā)们的商(shāng)店(diàn)。该公司購(gòu)买了新(xīn)设备，以便人们在手机上订購(gòu)时可(kě)以更快地通过車(chē)道。

结果：
现在说公司更名的后果还為(wèi)时过早。但到目前為(wèi)止，该公司一直享有(yǒu)积极的看法。Dunkin'也能(néng)够扩大其领土。通过提供更多(duō)的产品和服務(wù)，该公司推动了更多(duō)的销售。但更重要的是，他(tā)们现在将自己的品牌重新(xīn)定位為(wèi)不断增長(cháng)的饮料行业的竞争对手。升级技术游戏不是任何品牌都会出错的事情。更多(duō)的公司在技术上是高效的。越来越多(duō)的人喜欢用(yòng)手机买东西。所以当他(tā)们更名為(wèi)热爱技术的人时，Dunkin' 做得恰到好处。

分(fēn)析：
一家公司可(kě)以超越其先前的形象。在这种情况下，最好进行品牌重塑。可(kě)能(néng)会产生两个积极的影响。首先，品牌可(kě)以包含更多(duō)服務(wù)，吸引更大的市场份额，并挑战不同的行业。其次，该公司可(kě)以克服一些不愉快的方面，同时忠于最初使其独特和伟大的原因。 就 Dunkin 而言，他(tā)们仍然是一家甜甜圈店(diàn)，但并非唯一。他(tā)们现在提供许多(duō)产品。他(tā)们对科(kē)技的投资吸引了千禧一代和科(kē)技消费者。

最后的想法
品牌设计重塑不仅仅是视觉识别。诚然，作為(wèi)品牌最显眼的部分(fēn)，徽标是大多(duō)数人在公司进行品牌重塑时看到的东西。您可(kě)以在这样做免费LOGO制作工具或有(yǒu)徽标的专业设计，因為(wèi)大多(duō)数大公司做的。 人们注意到的下一件事情是字體(tǐ)、颜色、商(shāng)店(diàn)等的选择。是的，改变视觉效果对于品牌重塑至关重要。但它应该只是一个更大的东西的管道。一个好的品牌重塑策略不仅仅涉及视觉效果。必须有(yǒu)企业和客户价值、未来前景、品牌对客户的重要性、独特的卖点、讲故事等。

不包括它们可(kě)能(néng)会导致短暂的品牌重塑成功。另一方面，如果品牌仔细考虑这些因素，几十年的成功就在等待着。那你还在等什么？你的公司是时候重塑品牌了吗？如果是这样，您正在考虑哪些因素？在评论中分(fēn)享。

标签：深圳品牌设计，品牌重塑

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